Mua xe ô tô: Tại sao nên ưu tiên tính thực dụng trước tiên?

No comments

Lý giải nhu cầu hiện nay của khách hàng, anh Hoàng Tùng, nhân viên tại đại lý bán xe Isuzu tại TP.HCM nhận định: “Nếu chưa ưng ý thiết kế nội

“Thay vì chú trọng thiết kế, thương hiệu giống thế hệ tiền nhiệm, khách hàng thuộc thế hệ công nghệ sẽ trở nên thực dụng hơn khi quan tâm giá trị và tính năng an toàn ở thời điểm chọn mua ô tô”, trích từ nghiên cứu và khảo sát tiêu chí mua xe từ 3.000 người do Kelley Blue Book và AutoTrader thực hiện (Mỹ, 2016).

Tại thị trường Việt Nam, xu hướng này thể hiện rất rõ rệt khi những hãng xe ngày càng chú trọng khai thác tính thực dụng của những dòng xe.

1. Yếu tố thực dụng đem lại lợi ích lâu dài

Ghi nhận tại các đại lý ô tô khu vực phía Tây TP. HCM, hiện tại, đa số nhân viên đều chuyển hướng tư vấn cho người mua, chú trọng tham gia các chương trình lái thử và trải nghiệm hằng tuần, hằng tháng. Họ cho biết, khách hàng vẫn thao khảo thiết kế, nội ngoại thất từ trang thông tin của những đại lý và nhà sản xuất. Những yếu tố thực dụng của một chiếc xe chỉ được nhìn nhận khi “các thượng đế” có cơ hội ngồi trên vô lăng và thử sức với xe.

Tính thực dụng của ô tô gồm khả năng tiết kiệm nhiên liệu, vận hành bền bỉ và an toàn cho người sử dụng
Khi công ty có nhu cầu chọn mua một chiếc xe 7 chỗ với giá bán dưới 1 tỷ Đồng, anh Nguyễn Thế Tâm (tài xế tại Q.2, TP.HCM) đã bỏ công tìm hiểu kỹ các dòng xe để đưa ra lời tư vấn cho giám đốc. “Mua cho công ty thì quan trọng nhất là xét đến yếu tố tiết kiệm nhiên liệu, bền bỉ bởi nó ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu lâu dài. Những mẫu xe đề xuất mua phải đạt được tiêu chí đó mới thuyết phục được cấp trên xuống tiền”.

Anh Đức Minh (Q.10, TP.HCM) cho biết: “Không chỉ khách hàng doanh nghiệp mới ưu tiên tính thực dụng mà chính người mua xe phục vụ cho gia đình cũng vậy thôi. Nếu mua xe vì thiết kế đẹp, thương hiệu lớn mà xem thường tính năng an toàn và khả năng vận hành thì cũng không yên tâm khi ngồi trên xe”.

Lý giải nhu cầu hiện nay của khách hàng, anh Hoàng Tùng, nhân viên tại đại lý bán xe Isuzu tại TP.HCM nhận định: “Nếu chưa ưng ý thiết kế nội ngoại thất, khách hàng có thể bỏ tiền mua thêm những phụ kiện chính hãng từ nhà sản xuất để trang trí thêm cho chiếc xe của mình. Nhưng để xem xét khả năng tiết kiệm nhiên liệu khi xe chạy 100km, khả năng cân bằng như thế nào? xe vào góc cua hẹp có khó khăn không?.. thì chỉ có những yếu tố thực dụng mà khách hàng cảm nhận trong quá trình lái thử mới có thể giải đáp các thắc mắc đó. Những yếu tố trên chính là giá trị lâu dài với người mua”.

2. Tiết kiệm ngân sách cho các hoạt động khác

Việc giá xăng dầu lên xuống thất thường như hiện tại, cùng với tình hình giao thông phức tạp, chuyện tậu một chiếc xe thuận tiện để đi lại, đảm bảo an toàn cho người lái và người ngồi trong xe vẫn là một điều không phải dễ dàng. Chưa kể, người mua phải tự cân đối chi phí khấu hao, phí bảo trì, bảo dưỡng trong thời gian sử dụng. Điều này khẳng định, thế mạnh của những dòng xe thực dụng tác động rất lớn đến ngân sách của người dùng.

Hiện tại, những dòng xe của Nissan, Isuzu, Toyota thậm chí những hãng phương Tây như Chevrolet, Subaru… đều tập trung giá trị này khi chia sẻ với người mua. Trong đó, những mẫu xe thể thao của hãng chuyên bán xe thương mại như Isuzu lại càng chú trọng đặc biệt đến các giá trị thực tế cho khách hàng.

Mua xe cũng ví như một cách đầu tư vì thế phải cân nhắc đến số vốn bỏ ra ban đầu lẫn lợi nhuận lâu dài
“Sở hữu hoàn chỉnh và đầy đủ các tính năng an toàn, kế thừa hệ thống khung gầm vững chắc từ nhà sản xuất xe tải, xe đầu kéo hàng đầu, mẫu mu-X mới trình làng khá được lòng khách. Đặc biệt nhờ vào khả năng tiết kiệm nhiên liệu, đi 100km chỉ tiêu tốn khoảng 6 -7L đầu là điều mà khách hàng ấn tượng và muốn đăng ký lái thử chiếc xe này”, chia sẻ từ anh Văn Dũng, nhân viên kinh doanh ô tô tại Tây Ninh.

Bên cạnh đó, một điểm nhấn quan trọng khác mà khách hàng hay cân nhắc khi bỏ tiền mua xe chính là việc xe được nhập khẩu nguyên chiếc từ nước ngoài, điều này mang đến sự an tâm nhất định.

“Một dịp sang Thái Lan chơi, được bạn bè ở Bangkok dùng mu-X chỏ đi đó đây, tôi thấy thích quá, được biết mẫu xe này đang “hot” tại Philippines, Indonesia. Về thị trường Việt Nam, tôi cũng tìm hiểu và chọn mua ngay bởi so với những dòng xe cùng phân khúc, mu-X nhỉnh hơn về trang bị, hệ thống an toàn, độ đầm với mức giá tầm trung. Chuyện xe được nhập khẩu nguyên chiếc từ Thái Lan cũng là yếu tố làm tôi yên tâm hơn rất nhiều”, anh Nguyễn Hiền Đức (Biên Hòa, Đồng Nai) chia sẻ.

Tất nhiên, với việc hàng ghế thứ 2 không có khả năng trượt, thương hiệu còn xa lạ với nhiều người, lo lắng về độ ồn và nội thất chưa bắt mắt khiến nhiều khách hàng còn dè dặt với dòng xe mới mẻ này. Nhưng xu hướng hiện nay khách hàng ngày càng quan tâm đến các yếu tố thực dụng, các ưu điểm vượt trội về khả năng vận hành, độ an toàn cùng khả năng tiết kiệm nhiên liệu của mu-X đang chiếm tình cảm của đa số khách hàng tại Việt Nam.

Nhằm bắt kịp xu hướng, những hãng xe phải tung ra các sản phẩm chất lượng và giá trị thực dụng được bảo chứng qua những lần trải nghiệm thực tế
Giữa muôn trùng vây của thị trường ô tô Việt Nam với những mẫu mã và các mức giá khác nhau, nhu cầu, khả năng hiểu biết và kinh tế thế nào sẽ tác động rất lớn đến quyết định mua xe của khách hàng. Trong đó, những hãng xe đem đến các sản phẩm với mức giá tầm trung nhưng giá trị thực dụng của xe được chú trọng, hoàn chỉnh, đem đến cảm giác khác biệt sẽ bắt kịp với xu hướng của thị trường.